FAQ(よくある質問)

Q1. 生成AIの導入について、どんな企業でも対応いただけますか?

A1. はい。
業種・規模にかかわらず対応します。まずは現場業務のヒアリング(30〜60分)で、目的・データ可用性・セキュリティ要件を整理し、PoC(小さく試す)→本格導入の二段階で進めます。オンプレ/クラウド、既存SaaS連携も相談可能です。

Q2. 導入までの期間はどれくらいですか?

A2. 目安は最短2〜4週間で初期版(PoC)を公開、その後1〜3か月で本格運用に移行します。要件定義の確度や既存データの整備状況により前後します。

Q3. セキュリティや個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

A3. 社内規程に合わせてログ保存/匿名化/アクセス権限/モデル側のデータ保持可否を設計します。外部送信の有無や保存期間は事前に合意し、機密データは学習に利用しない設定(ベンダー提供の制御)を採用します。必要に応じてNDAを締結します。

Q4. 費用感はどのくらいですか?

A4. 初期は小規模PoCで20万円〜、運用は月10〜30万円が目安です。要件(連携範囲・ユーザー数・セキュリティ水準)により前後するため、ヒアリング後に固定見積りを提示します。

Q5. 既存の業務データが散在・未整備でも開始できますか?

A5. はい。 まずは最小限のデータでPoCを実施しながら、同時並行でデータ棚卸し→命名規則→権限設計→保存場所の統一を進めます。初期はスプレッドシート/Drive/SharePoint等の軽ETLで対応し、運用確立後に自動化(ETL/ELT)へ拡張します。個人情報はマスキング/匿名化した上で扱います。

Q6. 社内教育や運用定着の支援はありますか?

A6. もちろんあります。 役割別の研修(経営層/管理職/現場)と運用ガイド・プロンプト手引き・セキュリティポリシー雛形を提供します。導入後は月次レビューでKPIと改善点を見直します。