今回は、識者のなかでも否定的なコメントが多い、AIとマーケティングについてChatGPTに書かせてみました。
多くのマーケター達は、AIによってマーケティングが変わることはないと言っています。
それは、AIには「創造性」がないからという理由です。
たしかに、現在のAIにはゼロから何かを作り出す能力はありません。
しかし、過去のマーケティングから学んで、それを組み合わせたり、変化させることで、人にはできないものを作り出すことはできるかもしれません。
そうすると、新人のマーケターよりも良いものを作り出す可能性もあるのでは？ と思ってしまうこともあります。
では、ChatGPTはどんな答えを出すのでしょうか？
興味のある方は、読んでみてください。
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AIがもたらすマーケティングの変化とそのメリット
AIによる自動化されたコンテンツ生成は、マーケティングにおいて大きな変化をもたらすことが期待されています。
従来のマーケティングに比べ、AIによる自動化によって、より正確なターゲット層を特定したり、個人の好みに合わせた広告やメッセージを配信することが可能になります。
これによって、より的確なターゲティングが可能となり、広告のクリック率やコンバージョン率の向上が期待されます。
また、AIが自動生成したコンテンツを使用することで、作業時間の短縮やコスト削減にもつながります。
AIによるコンテンツ生成が生む新しいマーケティング戦略
AIによる自動化されたコンテンツ生成によって、マーケティング戦略に新たな可能性が生まれます。
例えば、AIによって自動生成された商品説明文を使用することで、より正確かつ魅力的な商品情報を提供することができます。
また、AIによって自動生成されたブログ記事やSNS投稿を使用することで、より多くの情報を素早く発信することができます。
さらに、AIを活用することで、過去のデータから学習した情報をもとに、より効果的なキャンペーンを実施することも可能になります。
AIによるコンテンツは人の創造性を超えるのか？
AIによるコンテンツ生成には、自然言語処理技術が使われています。
これにより、人工知能が自動的に文章を生成できるようになっています。
しかし、現状では、AIが人間の創造力を完全に超えることはできていません。
AIは、データから学習したパターンやルールに基づいて文章を生成するため、人間の感性や感情、経験や想像力など、創造性を必要とする部分では、まだまだ限界があります。
しかし、AIによるコンテンツ生成は、既存の情報を自動でまとめたり、単調な作業を代替することで、人間の負荷を減らすことができます。
AIによるコンテンツ自動生成でマーケターの仕事内容はどう変わるのか？
AIによるコンテンツ生成は、従来のマーケターの仕事内容に変化をもたらす可能性があります。
例えば、コンテンツの自動生成により、短時間で多くのコンテンツを生成できるため、マーケターは、より戦略的な業務に時間を費やすことができます。
具体的には、AIが生成したコンテンツの検証や改善、顧客分析、新しいコンテンツの企画や戦略の策定など、より高度な業務に従事することができます。
また、AIによって生成されたコンテンツを使いこなすためのスキルも、今後ますます重要になってくるでしょう。
AIを活用したマーケティングの未来と可能性
AIを活用したマーケティングは、今後ますます進化していくことが期待されています。
例えば、AIによって自動生成された音声や動画コンテンツを使用することで、より多様な情報を提供することができます。
また、AIによる自動翻訳技術を活用することで、より多言語対応が可能になり、海外市場でのマーケティングにも役立つことが期待されます。
さらに、AIが自動的にデータを収集・分析することで、より正確なマーケティング戦略を立てることができるようになります。
このように、AIによる自動化技術が進化することで、マーケティングにおいてはますます高度な戦略が可能になると考えられます。
いかがでしたでしょうか？
やはり、はっきりと創造性はないと言っていましたね。
でも、その他の可能性について、サラっとですが、いろいろと言及していましたね。
たとえば、自動生成された音声や動画コンテンツというもの。
いま、音楽や動画を作成するというと、結構なコストがかかります。
スキルも必要ですよね。
それが自動生成されると書いているのです。
実は、画像の自動生成や音楽の自動生成、そして動画の自動生成の基本技術は完成しています。
ただ、ChatGPTと同じく、それらを使いこなすには、技術が必要なのです。
その技術は、今までと違って、音楽的な知識だとか、撮影や編集スキルといったものとは全く別のものになります。
ですから、これまでとは全く別の分野から音楽クリエイターや動画作家なんてものが生まれてくる可能性もあります。
企業で考えても、今まで通りの採用を考えていると、良い人材はすべて採られてしまって、あっという間に時代遅れになってしまうこともあるかもしれません。
また、こうした技術を全く知らなければ、ライバル会社が大量にマーケティング用の動画やテキストを作成してバンバンお客様を奪っていくという事態になるかもしれないのです。
だからこそ、今のうちに経営トップが正しくAIを理解し、マーケティングにAIを活用するという視点をもって、経営戦略を立てておく必要があると思います。