前著「クチコミュニティマーケティング」には本当に衝撃を受けた。
今回は実践編ということで、女性の時代を裏付けるような、
また象徴するような内容で実例も多く紹介されていて面白かったので一気に読んでしまった。
前著の内容を踏まえてというよりも、前著の内容も今回書きたかったことも合わせてある
贅沢な内容になっている。前著よりも筆者の日野さんのパワーが感じられる
１冊だったように思う。
前著から会社も大きくなられたようだし会員数も増えてよりスケールアップした観点から
クチコミについて詳しく分析してあり、また、今回も具体例が豊富で本当に分かりやすかった。
読むなら、是非前作と合わせて読むべし！