３回目になってしまいました。
分かっている方にはしょーもない内容だと思いますが
そういう人は読んでないと思うので無視します。
こういう基礎的な部分を曖昧に進めると
何だかよく分からないフワっとした
それっぽいブログにしかならないと思うので
しつこいようですが、細かく解説していきますね。
前回、マーケティングの第一歩として
顧客を作る＝顧客に商品（サービス）の対価をお支払いいただく
その行動をしていただくためには「感情」を動かす必要があると言いました。
では、「感情」を動かすために必要になるのは、一体何なのかと言うと、
それは「文字」と「言葉」です。
文字＝書かれた言語
言葉＝話された言語
「文字」「言葉」以外の要素は、あくまでも補助的なものです。
写真やイラストなどの視覚的要素が不必要だとは言いませんが
それだけで行動を起こすだけの感情を起こすのは、（絶対に不可能だとは言いませんが）非常に難しいでしょう。
特に見たことも聞いたこともない商品（サービス）、会社については、
「文字」「言葉」での説明が、丁寧になされているかいないかで大きな差ができると思います。
こうした要素をすべて引っくるめて「情報」と言いますが
情報の主な機能は「文字」「言葉」で構成されています。
そして、最も大切なポイントとして
感情を動かすためには、「文字」「言葉」を
適切なタイミング
適切な方法
適切な表現
で、顧客となるだろう人（見込み客）に届けることなのです。
タイミングがズレても、方法や表現が少し違うだけでも、見込み客の感情は動きません。
感情が動かなければ、絶対に行動してはもらえませんよね。
あなたのビジネスでマーケティングの効果が上がらないのは
そのどこかがズレているからではないですか？